Отзывы

Отзывы автовладельцев о покупке, обслуживании авто и о дилерских центрах
Об авто
О дилере
О сервисе
Дилер Бренд Модель Поколение Модификация
Сортировать по:
Сначала новые

БорисХоф Land Rover ЮГ

Отзыв о дилере
Inchcape Land Rover ЮГ
Впечатление от салона осталось двоякое. Когда выбирал ЛР, все было нормально. Менеджер подробно консультировал и помогал определиться с комплектацией. Сотрудница по страховкам тоже все четко объяснила и быстро сделала. Но с допами вышла странная ситуация. Во-первых, по непонятной мне причине менеджер был не заинтересован в клиенте. Во-вторых, скидку на допы давать отказались. И совсем финишем стало странное предложение получить скидку за взятку. Ну а как это еще назвать. Заплатить немного и тогда они согласуют скидку на большую сумму. В итоге, от допов я сам отказался, не захотел связываться. Машину забрал, а допы, что хотел, спокойно приобрел и установил в другом месте и за меньшую сумму.
D
Doct
04.01.2019
2.4K

АвтоГЕРМЕС LADA Каширское ш.

Отзыв о дилере
Долго оформляют
Автогермес на Кашинском – достаточно крупный салон, но имеет ряд недоработок. Уже не знаю, умышленных или нет. Понятное дело, что многие, если не все, оформляют машину в кредит. Менеджеров, которые консультируют и осуществляют продажи, много, а кредитный менеджер один только. Поэтому к нему собирается очередь, и можно долго ждать, пока он оформляет заявки предыдущим клиентам. Очень долго принимают и обрабатывают ответы из банка, сразу не говорят наиболее выгодные условия (часто положительный ответ дают много банков). Акции, которые предусмотрены на Ладу, далеко не всегда подтверждаются. Словом, стоит запастись терпением на время оформления.
А
Андрей Димитров
04.01.2019
2.4K

Автомир SKODA Дмитровка

Отзыв о дилере
Долго делают
В Автомир Богемия на Дмитровку обращался неоднократно на сервис. В принципе к качеству работы замечаний нет, однако всё делают очень долго и медленно. Вечные огромные очереди, вероятно руководству салона необходимо вплотную заняться организацией работы и как-то сделать так, чтобы сотрудники работали быстрее и слаженнее. Не говорю уже о том, что сюда по факту вечно невозможно записаться: то линия занята, то просто трубку не берут. Приезжаю сюда лишь потому, что мастер сумел найти подход к к моей машине, не хочется руку менять, так сказать.
В
Владимир Епихин
01.01.2019
2.2K

Nissan GN service Ясенево

Отзыв о дилере
Бардак и не уважение к клиентам
Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделать и какая модель машины. В течении разговора выяснилось что у них нет необходимых деталей. Я уже хотела отказаться, но сотрудник заверил что через пару дней они закажут, и всё будет. На этом мы попрощались, о наличии деталей и дальнейшей записи мне обещали перезвонить. Но перезвонили они мне только через неделю, детали привезли можно было приезжать. Это было как раз накануне выходных, я так и думала заганю машину в сервис, а к понедельнику всё будет готово. Но мне сказали что салон работает в выходные, а сервис нет. Хотя при первом звонке я проговаривала тот факт что мне важно, поставить на сервис именно в выходные. И меня не предупредили о наличии не рабочих выходных. Пришлось записываться на понедельник на 20:00. Я поменяла все свои планы, особенно было проблематично договориться на работе. 9 ноября в 20:00 я приехала в салон, сотрудников почти не было. По телефону мне сказали определённое окошко в которое я должна обратиться. Там также пусто, даже оно было закрыто. Прождав минут 20, я решила обратиться к менеджеру. Он сказал что не может дать мне никакую информацию, что это его не касается, звоните тому, с кем договаривались. Дозвониться мне не удалось, походила ещё минут 10, и уехала домой. Полный бардак! Очень обидно это ведь официальный дилер Ниссан.
К
Карина Викторовна
12.11.1019
2.4K

Haval Зеленоград

3.8
Отзыв о сервисе
ТО-3 Jolion
Посещал данный сервис начиная с ТО-1, но на ТО-3 13.09.2025 что-то пошло не так, а именно меняли тормозную жидкость - не поставили крышку бачка тормозной жидкости (обнаружил спустя 2 мес практически езды), проверяли уровень масла в коробке, т.к. были подтёки на масляном фильтре коробки(не был докручен с завода), и не ЗАКРУТИЛИ до конца пробку заливную - итог на эвакуаторе к ним вернулся и опять же заметил сам это т.к. поддон весь был в масле и т.д. Но тут хотя бы сразу с эвакуатора приняли, долили масло в коробку, поставили крышку тормозного бачка на место и отправили. Спасибо мастеру Руслану, человек не льёт воду в уши как Роман, а молча делает дело. Но вот сам сервис конечно подкачал, ни извинений, ни каких-то скидок и прочего, буду теперь думать где обслуживать автомобиль.
П
Пп
14.11.2025
1

Чили Сервис(НСТО)

5.0
Отзыв о сервисе
Отличное СТО
Вечером оставил заявку на автоспоте уже с утра на следующий день на в чили сервисе. Стоимость и качество порадовало.
А
Андрей
13.11.2025
46

Changan Центр КМ/Ч-Юг

3.0
Отзыв о сервисе
Ужасно. Врагу не пожелаешь.ТО35 на Чанган
Здравствуйте. Записался через Автоспот на ТО35 Чанган в Центр КМ/Ч-Юг. Приехал туда, во всем центре нет никого. Менеджеры грустно сидят за столами, в куртках, без униформы и бэйджев. Здороваться их тоже не учили. Приёмщик был хамовит, машину отказался осматривать, под предлогом, что она грязная. Цена на ТО правда соответствовала ранее озвученной. Менеджер спросил про неисправности, я ему их перечислил. Он их записал, но ничего не исправили. Через 2 часа мне предложили забрать машину грязную, или ждать ещё час и ее помоют. Выбрал ожидать. В итоге менеджер нахамил и отдал грязную машину. Не только внешне, но и под капотом. Замечания мои проигнорировал, со словами - это китайская машина. Поставили штамп в сервисную книжку и уехал. Буду стороной их объезжать.
В
Василий
13.11.2025
1

Авилон Hyundai

2.7
Отзыв о сервисе
Дорого, некачественно, ответственности не несут.
Если без скидок Autospot, то очень высокие цены на сервис. Качество работ при этом низкое: приехал на ТО, дополнительно по рекомендации мастера, сделали сход-развал, в итоге руль стал криво. Приехал повторно на исправление, что-то покрутили, в итоге как было так и осталось. На предъявленную претензию никто даже не удосужился ответить. Пришлось исправлять сход-развал в стороннем сервисе.
Д
Дмитрий
12.11.2025
7

Автомир Nissan Крылатское

2.3
Отзыв о сервисе
Недобросовестность выполненных работ.
Записался на ТО-6 Ниссан с дополнительными работами. Сразу объявили, что стоимость через сервис АвтоСпот указана с неоригинальными запасными частями. Хорошо, соглашаюсь. Из доп работ согласуем обслуживание системы охлаждения и кондиционирования авто, а именно, полная замена антифриза со снятием и установкой обоих радиаторов + их мойка. Антифриз заменили, использовали жижу неоригинал, хотя готов был на что-то более дорогое. А, вот следов снятия и установки радиаторов, тем более их мойки в последствии не увидел. Думаю, не надо быть спецом, чтоб увидеть чистые соты радиаторов и водяные подтеки от их мойки....ладно, крепежные гайки могли ювелирно открутить и закрутить. В приемке не сидел, оставил авто надеясь на добропорядочность дилера (официального!!!). И работы принимал в сумерках, поэтому лазить под капотом не стал - моя ошибка! Мастер приемщик показал масляный щуп, что масло заменили и на этом разошлись. Надеюсь отзыв не удалят и кому-то помогу, что мораль сего в том, чтоб все и всех нужно проверять в наше время, платя не маленькие деньги! Уже страшно за проф работы по замене остальных жидкостей, как что внутри не сломали из крепежей. Для инфы пишу номер моего наряда: 667-5-01-02321886. Всем добра!
К
Константин
12.11.2025
4

Бизнес Кар GAC Битца

5.0
Отзыв о сервисе
вроде норм
Какую-то хорошую скидку дали как новому клиенту. Делала ТО 10000 км на gs8. Сервис бывшая тойота. Вопросов нет к ним пока...
К
Катерина Вл
11.11.2025
2

Бизнес Кар Geely Рублевский

5.0
Отзыв о сервисе
Посещение сервиса Джили
На днях проходила ТО и шиномонтаж на Рублевке. сервис очень понравился, опасалась, что будет дорогое ТО, но нет, цена приятно удивила. Так еще и шины оставила на хранении, теперь не надо искать место для их хранения. Мастер приемщик был Голубев Виталий - рекомендую, все по существу. Мне как девушке было важно, чтобы не углублялись в сложные сервисные объяснения. Все объяснил понятно.
П
Полина
11.11.2025
5

Haval Нижегородец Белая Дача (г.Котельники)

2.8
Отзыв о сервисе
Не закрутили пробку слива масла двигателя
Проходил ТО 1,5 (межсервисный интервал) на Haval Dargo. Ранее, обслуживаясь в этом сервисе присутствовал в ремзоне. В этот раз необходимо было отлучиться. После ТО и приемки машины, через несколько дней, заметил капли масла под машиной после стоянки. На ближайшем сервисе, на подъемнике выяснилось, что не закручена маслосливная пробка, также весь поддон был в масле и защита картера еле держалась на креплении. Вовремя заметил и все устранил. Все звонки и обращения в Хавал Нижегородец остались без внимания. Единственное, что "обещали" сделать скидку 10%, если я приеду к ним в течении недели. Так же хочу отметить, что данный сервис проводит работы в рамках полноценного ТО частично. Необходим контроль в ремзоне.
А
Андрей
11.11.2025
42

CHERY ЦЕНТР ИАТ ВОЛХОНСКИЙ

4.5
Отзыв о сервисе
Чери Волхонский-лучшие!
Владею автомобилем марки «Чери» И постоянно прохожу все плановые ТО на официальном дилере Чери Волхонский.Во первых мне удобно добираться к ним.Во вторых я полностью доволен качеством выполняемых там работ!За 2 года посещения данного дилера у меня ни разу не возникло к ним вопросов, ни по качеству работ, ни по цене! Даже внеплановые работы по машине делаю там. ( замена тормозов,смена резины, мойка машины) Мне есть с чем сравнивать, покупал машину новую на севере Санкт-Петербурга,там не стал обслуживаться т.к. после первого ТО понял что из меня просто тупо пытаются выжать деньги за необоснованные работы!На Волхонке такого слава богу нет)))Второе ТО проходил рядом с местом жительства (Пересечение Жукова и Петергофского шоссе).Тут мастера, те ещё, они даже диагностику не могут провести нормально,или не хотят!Ужаснейший представитель компании Чери, для того чтобы они что-то сделали со своими же косяками, мне пришлось обращаться в официальное представительство компании, и только тогда меня услышали!А вот в Чери на Волхонке всё идеально, по крайней мере для меня!Гарантия на мою машину уже давно закончилась, но я всё равно с удовольствие приезжаю в ИАТ Чери на Волхонском шоссе
Р
Роман Александрович
10.11.2025
13

Бизнес Кар Chery Каширский

4.8
Отзыв о сервисе
Всё понравилось
Цена соответствует указанной на сайте при записи. Территория большая, немного пришлось поискать нужное здание. Новых машин в салоне нет, только сервис. Зато официальный и все сделано по регламенту. Доп услуги не навязывают, по срокам уложились в заявленные
И
Имя
10.11.2025
7

CHERY ЦЕНТР КУНЦЕВО

1.0
Отзыв о сервисе
Обходите стороной
Записался на ТО-2 в этот "чудо" салон. Запись была на 16.30. Я как человек военный, приехал с армейским зазором в 16.15. На ресепшене меня встретила девушка и отвела к мастеру-приемщику. Его на месте не оказалось. Он позвонила ему. Присаживайтесь, ожидайте. Через 10 минут приходит это товарищ. И говорит, пройдите в клиентскую зону, можете чайку пока попить. Буквально через 5, максимум 10 минут я вас позову. И что вы думаете? Сидит этот мальчик, втыкает в компьютер. То ли в косынку играл, то ли в сапёра. Черт его знает. Но ему было не до меня. Так я его и не дождался. Прошло ещё 20 минут, я встал, подошёл к нему. Он так удивлённо посмотрел на меня. Типо, о мужик, а я и забыл про тебя. В общем, наплевательское отношение к клиентам. Так я и уехал. Не стал у них делать ТО. Да и меня, в принципе, ни кто и не останавливал. Все отзывы, что тут написаны, это подстава. Посмотрите имена кто их пишет))) Если хотите в субботу потратить своё выходное время и просто прокатиться в салон, то добро пожаловать))) Я ещё официалам позвоню.
Д
Дмитрий
08.11.2025
16

Дипломат Порше Plus (НСТО)

5.0
Отзыв о сервисе
Тугелла ТО-10
Спасибо Мастерам(с большой буквы) своего дела сервиса Дипломат Порше+ за профессионализм как мастера-приемщика Юрия, так и автослесарей. Цены тоже порадовали! Ведь можно держать разумные цены, независимо от имени. Сделали большое ТО с заменой всех ремней и роликов. Все ранние отзывы на максимальные 5 из 5 подтверждаю. Спасибо.
Е
Ермек
08.11.2025
36

Дипломат Порше Plus (НСТО)

5.0
Отзыв о сервисе
ТО9
Отзывы большие писать не люблю, но: 1. Искал по цене - здесь самый вкусный ценник 2. Приятные сотрудники - комфортно общались, звонили, сообщали о процессе работы с фото. 3. Возникли доп запросы от меня - сделали, видно даже самим интересно было :) В общем доволен, претензий никаких, чисто, красиво, уютно.. мне понравилось. ТО 10 едем сюда же!
Р
Роман
07.11.2025
23

МА Авто Люберцы (НСТО)

5.0
Отзыв о сервисе
Регламентное ТО
Проходил ТО-1 на EXEED VX, записался назвали цену ту же, что и в приложении. Приятно, что все сотрудники ранее работали у дилера в EXEED - знают свое дело. Спасибо, обращусь еще!
С
Сергей
07.11.2025
131

МА АВТО | Химки (НСТО)

5.0
Отзыв о сервисе
Обслуживание Changan UNI-V
Записался на очередное обслуживание своего автомобиля Чанган. Оперативно перезвонили и предложили удобное время. Обслуживание провели очень оперативно и дали необходимые рекомендации на будущее, без навязывания. Спасибо Станиславу и Алексею за выполненную работу. Всем рекомендую.
О
Олег Костин
07.11.2025
181

МА АВТО | Химки (НСТО)

5.0
Отзыв о сервисе
ТО GAC GS3
Отличный сервисный центр - чисто, комфортно, работают профессионалы своего дела! Отдельным большим плюсом является возможность находиться рядом с автомобилем и наблюдать за процессом. Стоимость услуг приятно удивила, значительно более выгодно чем у дилеров. Буду обслуживаться только в этом сервисе.
И
Иван
07.11.2025
96